Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 15 Avril 2024
1. Introduction
Bienvenue sur le site web d'Évolue Coaching. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent votre utilisation de notre site web et de tous les contenus, services et produits disponibles sur ou via le site.
En accédant à ce site ou en l'utilisant de quelque manière que ce soit, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser aucun service.
2. Description des Services
Évolue Coaching propose des services de coaching en développement personnel, notamment :
- Coaching individuel personnalisé
- Ateliers et séminaires de groupe
- Programmes de coaching en ligne
- Ressources éducatives et formations
- Retraites transformationnelles
Nos services visent à accompagner les personnes dans leur développement personnel et professionnel, mais ne constituent en aucun cas des conseils médicaux, psychologiques ou thérapeutiques professionnels.
3. Conditions d'Utilisation du Site
L'utilisation de notre site web est soumise aux conditions suivantes :
- Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce site.
- Vous acceptez de fournir des informations véridiques, exactes et complètes lors de votre inscription ou de toute interaction avec notre site.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe.
- Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins illégales ou interdites par les présentes conditions.
- Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes informatiques ou à ceux de nos partenaires.
Nous nous réservons le droit de refuser le service, de supprimer ou de modifier le contenu, ou de résilier les comptes à notre seule discrétion.
4. Propriété Intellectuelle
Le contenu du site, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, images, logos, icônes de boutons, logiciels et noms de domaine, est la propriété d'Évolue Coaching ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
La reproduction, distribution, modification, transmission, republication, affichage ou exploitation de tout contenu du site, en tout ou en partie, est strictement interdite sans notre autorisation écrite préalable.
5. Protection des Données Personnelles
La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Notre Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à notre politique de confidentialité.
6. Réservation et Paiement
Les réservations pour nos services peuvent être effectuées via notre site web, par téléphone ou par email. Pour les réservations en ligne :
- Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable.
- Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement ou autres moyens spécifiés sur notre site.
- La réservation n'est confirmée qu'après réception du paiement.
- Nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés pour protéger vos informations financières.
7. Politique d'Annulation et de Remboursement
Notre politique d'annulation et de remboursement est la suivante :
- Annulation plus de 48 heures avant la séance : remboursement intégral ou report sans frais.
- Annulation entre 24 et 48 heures avant la séance : report sans frais ou remboursement à hauteur de 50%.
- Annulation moins de 24 heures avant la séance : aucun remboursement, possibilité de report avec frais administratifs.
- Pour les programmes à long terme, des conditions spécifiques s'appliquent et sont détaillées dans le contrat d'accompagnement.
Nous nous réservons le droit d'annuler ou de reporter une séance en cas de force majeure. Dans ce cas, un remboursement intégral ou un report sans frais sera proposé.
8. Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Évolue Coaching ne peut être tenu responsable de :
- Tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou exemplaire découlant de l'utilisation de nos services.
- Les pertes ou dommages résultant de virus informatiques, de pannes de réseau ou d'autres problèmes techniques.
- Les décisions personnelles ou professionnelles prises par l'utilisateur sur la base des informations ou conseils fournis.
- L'impossibilité d'accéder au site ou à l'un de nos services pour quelque raison que ce soit.
Nos services sont fournis "tels quels" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.
9. Liens vers d'Autres Sites
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites et n'assumons aucune responsabilité pour leur contenu, leurs politiques de confidentialité ou leurs pratiques.
L'inclusion de tout lien n'implique pas nécessairement une recommandation ou une approbation des opinions exprimées sur ces sites.
10. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales d'Utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue du site après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.
Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.
11. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.
12. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Évolue Coaching15 Avenue des Champs-Élysées
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